রেফারেন্স

1l44-এর আইনি শর্তাবলি ও ব্যবহারকারীর অধিকার

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষা সবকিছু এই শর্তের আওতায় পড়ে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধি সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

আইনি শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাতথ্য সংরক্ষণযোগাযোগ পথ
1l44 1l44-এর আইনি শর্তাবলি ও ব্যবহারকারীর অধিকার
তথ্য সুরক্ষা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিয়ে আমরা স্পষ্ট নীতি অনুসরণ করি। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সেশন সুরক্ষিত রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।

তথ্য এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের তথ্য কখনো সাদামাটা লেখায় সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে পাঠালে আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

আইনি যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি প্রশ্ন দ্রুত সমাধানের জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাটে আইনি প্রশ্ন পাঠান — সহায়তা দল সরাসরি জবাব দেয়।

ইমেইল সহায়তা

আইনি ও গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন; আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান এবং অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন।

আইনি শর্তাবলি নিয়ে যা জানতে চান

আইনি নীতি, তথ্য সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্টের অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে রইল। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানতে হলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনি নিজে আপনার এলাকার প্রযোজ্য বিধি যাচাই করে নিন।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা লেনদেন যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে সেটিও নীতিমালার আওতায়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও bKash বা Nagad রেফারেন্স নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি।

হ্যাঁ। 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন অথবা ইমেইলে লিখুন। যাচাই সম্পন্ন হলে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করা হবে।

শর্তাবলিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আসলে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে ধরা হয়।

কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ধরে রাখা কঠিন হতে পারে এবং কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। মোবাইলে সঠিকভাবে ব্যবহার করতে ব্রাউজারে কুকি চালু রাখুন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।